Cum cumpar?

Navigati prin categoriile de produse folosind meniul din stanga, sau cel din dreapta pentru a accesa lista producatorilor. Tot in stanga, deasupra meniului gasiti optiunea de cautare in site, unde puteti introduce exact numele, codul, numele producatorului, specificatii, orice detalii doriti legate de produsul cautat. Odata ce ati ajuns la produsul dorit apasati butonul CUMPARA pentru a-l adauga in cosul de cumparaturi.

Dupa ce ati terminat de adaugat in cos toate produsele dorite, puteti accesa cosul de cumparaturi pentru a vedea lista cu toate produsele care urmeaza a fi cumparate. Aici puteti modifica cantitatea produselor introducand o noua valoare in casuta CANTITATE dupa care trebuie sa apasati tasta ENTER de pe tastatura dumneavoastra pentru a actualiza noua cantitate. Tot aici puteti sterge unul sau mai multe produse apasand butonul STERGE PRODUS.

La final, dupa ce ati facut toate modificarile dorite, apasati butonul FINALIZARE pentru a trimite comanda.


IMPORTANT: Butonul finalizare nu este disponibil decat daca sunteti logat pe site.


Cum ma loghez

Pentru a va putea loga pe site, trebuie mai intai sa va creati un cont de utilizator accesand linkul "Creaza cont..." din sectiunea CONTUL MEU. Dupa introducerea datelor si apasarea butonului "Creaza cont", sunteti in continuare automat autentificat.


Termeni si conditii

Cum se face livrarea?

Livrarea produselor se face momentan doar in orasul Constanta, chiar de firma noastra, la adresa de livrare specificata de dumneavoastra.

Cheltuieli de transport

  • TRANSPORT GRATUIT la sediul dumneavoastra, oriunde in orasul Constanta, pentru comenzi ce depasesc 100 LEI + TVA
  • Pentru comenzile care nu depasesc 100 LEI + TVA, sau care trebuiesc trimise in afara orasului Constanta, transportul se calculeaza astfel:
    • Daca coletul cu produsul/produsele comandate nu depaseste 1 Kg, costul transportului este de 10 LEI.
    • Daca coletul cu produsul/produsele comandate depaseste 1 Kg, costul se calculeaza astfel: primul kilogram se taxeaza 10 LEI, iar fiecare kilogram suplimentar se taxeaza 0,9 LEI. De exemplu daca un colet are 2.8 kilograme, se rotunjeste la 3 kilograme, iar costul se calculeaza astfel:
      10lei + 3kg x 0,9lei/kg = 12,7 LEI total de plata;
  • La preturile de transport afisate mai sus nu este inclus TVA-ul.

Termenul de livrare

Termenul de livrare este de maxim 48 de ore dupa confirmarea expedierii produselor catre dumneavoastra prin email sau la telefon.

Disponibilitatea produselor

In lista de produse a fiecarei categorii sau in pagina cu detalii a fiecarui produs este afisat si stocul disponibil. Aceste informatii sunt actualizate in fiecare zi si pot fi:

  • in stoc - produsul este in stocul propriu sau cel al furnizorului si se poate livra in minim 24, maxim 48 de ore lucratoare de la finalizarea comenzii;
  • disponibil la comanda - produsul nu se afla nici in stocul magazinului, nici in cel al furnizorului dar poate fi adus la comanda pentru dumneavoastra.

Atentie!!!
  • - Firma BG Design Computers S.R.L. nu poate garanta disponibilitatea in stoc a tuturor produselor afisate;
  • - BG Design Computers S.R.L. nu isi asuma nicio obligatie privind livrarea unui anumit produs chiar daca apare ca fiind in stoc. Disponibilitatea in stoc este determinata de mai multi factori, produsele cu acest status putand fi deja rezervate altor clienti carora nu le-au fost inca livrate.
    • Ne rezervam dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta, nu se ma fabrica, nu este in stoc la furnizor sau pentru oricare alt motiv.
    • In cazul in care produsul comandat, care nu se mai poate livra, a fost achitat in avans, clientul poate cere returnarea imediata a sumei platite, dar nu si alte despagubiri. Valoarea maxima pe care clientul o poate solicita companiei BG Design Computers S.R.L., in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare, este valoara sumei incasate de companie de la acel client.

Preturile produselor

  • Preturile produselor ce sunt afisate pe site-ul www.bgdc.ro contin TVA!
  • Preturile produselor sunt actualizate zilnic;
  • Discounturile, reducerile si promotiile nu sunt cumulative.

In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost operate gresit in baza de date, firma are dreptul sa anuleze livrarea produsul respectiv si sa anunte clientul despre eroarea aparuta, in cel mai scurt timp, daca livrarea nu a avut loc.

BG Design Computers S.R.L. isi rezerva dreptul, pentru produsele ce se aduc pe baza de comanda, de a solicita achitarea unui avans de minim 50% din valoarea produsului, pana la achitarea in totalitate in avans a produsului comandat.

Returnarea produselor

Conform ordonantei nr. 130 din 31 august 2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta, Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.

In cazul exercitarii dreptului de denuntare unilaterala a contractului de catre consumator, comerciantul are obligatia sa ramburseze sumele platite de consumator fara a-i solicita acestuia cheltuielile aferente rambursarii sumelor.

Rambursarea sumelor se va face in cel mult 30 de zile de la data denuntarii contractului de catre consumator.
Cheltuielile de rambursare a produselor privesc exclusiv consumatorul, tot lui revenindu-i sarcina de a-si gasi singur curierul cu ajutorul caruia va returna produsul achizitionat. BG Design Computers S.R.L. isi rezerva dreptul de a refuza returnarea produsului daca:

  • - produsul nu mai are ambalajul original complet in care a fost livrat;
  • - imprimanta sau multifunctionala are consumabilele desigilate;
  • - echipamentele de pe care s-au dezinstalat sistemele de operare sau alte programe cu care au fost livrate;
  • - etichetele de identificare sunt deteriorate sau lipsesc;
  • - licentele OEM activate (licente preinstalate pe notebook-uri sau sisteme desktop);
  • - produsul a fost adus la comanda (din aceasta categorie fac parte produsul/produsele comandate de catre Beneficiar, care nu se afla in stocul uzual al Furnizorului dar care pot fi livrate pe baza unei comenzi ferme si a platii unui avans, in termenii agreati de parti.)
Produsele sau categoriile de produse urmatoare nu se pot returna decat daca sunt sigilate:
  • Consumabile;
  • Licente software (sisteme de operare, antivirusi, etc.);
  • Produsele din categoria "servere";
  • Jocuri si Filme


In cazurile in care produsele returnate prezinta ambalaje deteriorate sau incomplete, lovituri, urme de uzura, zgarieturi, socuri electrice, accesorii lipsa, certificate de garantie lipsa, ne rezervam dreptul de a decide acceptarea returului sau de a opri o suma din valoarea produsului, suma ce va fi comunicata dupa evaluarea prejudiciilor aduse.


De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea returului in situatia unor abuzuri (returnari repetate).


Daca returul a fost refuzat pentru unul dintre motivele enumerate mai sus, costul transportului inapoi catre cumparator se va face pe cheltuiala acestuia.


In cazul in care au fost achizitionate mai multe produse de acelasi fel, nu se poate returna decat un singur produs desigilat, restul cantitatii este acceptata doar daca produsele sunt sigilate.


Selectarea clientilor

BG Design Computers S.R.L. isi rezerva dreptul de a refuza colaborarea cu clientii ce manifesta un comportament sau un limbaj neadecvat (agresiv, jignitor, etc), sau clientii care au in istoricul comenzilor livrari refuzate.